ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
Межпоселенческой центральной районной библиотеки им. О. И. Корсовецкого
Муниципального бюджетного учреждения культуры
«Централизованная библиотечная система»
муниципального образования Черноморский район Республики Крым
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила пользования Межпоселенческой центральной районной библиотеки им. О. И. Корсовецкого Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» муниципального образования Черноморский район Республики Крым (далее – ЦРБ им. О. И. Корсовецкого разработаны в соответствии с:
– Конституцией Российской Федерации;
– Гражданским Кодексом Российской Федерации;
– Федеральным Законом от 29.12.1994 г. №78-ФЗ «О библиотечном деле»;
– Федеральным Законом от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– Федеральным законом от 29.12.1994 г. №77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов»;
– Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральным Законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
– Уставом МБУК «ЦБС».
1.2. Правила пользования ЦРБ им. О. И. Корсовецкого регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей в библиотеке, их права и обязанности, а также права и обязанности ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
1.3. ЦРБ им. О. И. Корсовецкого является муниципальным общедоступным информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов, предоставляющим их во временное пользование всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от организационно-правовых форм и форм собственности.
1.4. Порядок доступа к фонду библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом МБУК «ЦБС».
1.5. Пользование основными видами библиотечных услуг бесплатное. Дополнительные виды библиотечных услуг предоставляются за плату в соответствии с Положением о платных услугах МБУК «ЦБС».
1.6. Начало действия настоящих Правил определяется с момента утверждения, по мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.
1.7. Настоящие Правила должны быть размещены в свободном доступе в помещении ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
2. Права пользователей
2.1. Права пользователей ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
2.1.1. Каждый гражданин, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеет право на информационно-библиотечное обслуживание.
2.1.2. Записаться в ЦРБ им. О. И. Корсовецкого может гражданин, предъявивший документ, удостоверяющий его личность (паспорт или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации). Несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет записываются в библиотеку в присутствии законного представителя и предъявлении документа, удостоверяющего личность законного представителя.
2.3. Пользователи имеют право:
2.3.1. Бесплатно получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа.
2.3.2. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
2.3.3. Пользователи имеют право получать для работы вне библиотеки не более 5 документов сроком до 30 дней. Срок пользования новыми поступлениями, повышенного читательского спроса, периодикой может быть уменьшен до 15 дней. Количество библиотечных документов, которые выдаются в читальном зале не ограничено.
2.3.4. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
2.3.5. Бесплатно получать во временное пользование документы из фондов библиотеки.
2.3.6. Пользоваться виртуальной справочной службой библиотеки;
2.3.7. Посещать и участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей.
2.3.8. Высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделах обслуживания Библиотеки и выдается по первому требованию пользователя.
2.4. Редкие и ценные документы, справочные издания, а также издания полученные через межбиблиотечный абонемент (далее – МБА), выдаются пользователям только в читальном зале.
2.5. В случае отсутствия в библиотечном фонде нужных документов пользователь имеет право получить их из других библиотек через МБА.
2.6. Пользователи библиотек юношеского возраста имеют право на библиотечное обслуживание на юношеской кафедре.
2.7. Пользователи, не имеющие возможности посещать библиотеку в силу преклонного возраста и пользователи с особыми потребностями, обслуживаются внестационарными формами обслуживания.
3. Права, обязанности и ответственность пользователей библиотеки
3.1. Пользователи ЦРБ им. О. И. Корсовецкого обязаны:
3.1.1. Ознакомиться с правилами пользования и соблюдать их.
3.1.2. Для записи в библиотеку граждане предъявляют паспорт или документ, который его заменяет.
3.1.3. Предоставить сведения для заполнения читательского билета. В случае изменения места проживания, пользователь обязан сообщить об этом в библиотеку в месячный срок.
3.1.4. Подписать Соглашение об обработке персональных данных.
3.1.5. Пользуясь документами с библиотечного фонда, бережно относиться к ним и возвращать и их в установленные сроки.
3.1.6. В случае нарушения сроков пользования документами, платится пеня за каждый просроченный день. Размер пени обозначается библиотекой.
3.1.7. При получении документов проверить их количество и наличие повреждений и в случае выявления дефектов предупредить об этом библиотекаря.
3.1.8. Пользователь, потерявший или повредивший документ из фонда библиотеки, должен заменить его аналогичным или документом признанным равноценным, или возместить его рыночную стоимость. Размер возмещения обозначается библиотекой.
3.1.9. Бережно относиться к имуществу и техническим средствам библиотеки.
3.1.10. Соблюдать режим работы библиотеки, вести себя в соответствии с правилами поведения в общественных местах, не нарушать порядок, не мешать работе персонала и других пользователей, при посещении библиотеки:
– не входить в отделы Библиотеки в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, в грязной, пачкающей одежде;
– не курить и не распивать спиртные напитки в помещениях Библиотеки;
– не сквернословить, не создавать шум, отвлекающий других посетителей, не мешать самостоятельной работе других пользователей Библиотеки, не создавать помехи процессу обслуживания.
3.2. Пользователям ЦРБ им. О. И. Корсовецкого не разрешается:
3.2.1. Выносить из библиотеки без соответствующего разрешения документы, принадлежащие ЦРБ им. О. И. Корсовецкого. Самовольный вынос документов расценивается как хищение.
3.2.2. Создавать копии с выданных на дом во временное пользование компакт-дисков, а также передавать их третьим лицам или совершать иные действия с целью извлечения выгоды.
3.2.3. Передавать другим лицам документы и материалы, полученные пользователем из фонда ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
3.2.4. Пользоваться служебными телефонами, каталогами, картотеками, компьютерами без разрешения сотрудников ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
3.2.5. Расклеивать и размещать в ЦРБ им. О. И. Корсовецкого без разрешения администрации объявления, плакаты и другую продукцию рекламного и информационного содержания.
3.2.6. Использовать в библиотеке фотоаппараты, видеокамеры, диктофоны, магнитофоны, ноутбуки без разрешения администрации ЦРБ им. О. И. Корсовецкого;
3.2.7. Вносить и употреблять в зонах обслуживания пользователей продукты питания и напитки.
3.2.8. Пользоваться мобильной связью в отделах обслуживания.
3.3. Ответственность пользователей ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
3.3.1. Пользователь обязан соблюдать Правила пользования библиотекой. Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в соответствии с действующим законодательством.
3.3.2. Пользователь библиотеки несет материальную ответственность за полученные в ЦРБ им. О. И. Корсовецкого документы и материалы в соответствии с действующим законодательством.
3.3.3. При утере или порче документов из фонда ЦРБ им. О. И. Корсовецкого пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными Библиотекой равноценными. Под порчей понимается любое изменение внешнего вида, целостности и внутреннего состояния документов. При отказе от возмещения ущерба пользователь лишается права пользования библиотеками МБУК «ЦБС» до тех пор, пока возмещение не будет произведено.
3.3.4. При попытке нанесения вреда имуществу и книжному фонду ЦРБ им. О. И. Корсовецкого, пользователь может быть лишен права пользования ЦРБ им. О. И. Корсовецкого на срок, установленный администрацией библиотеки.
3.3.5. Ответственность за материальный ущерб, нанесенный ЦРБ им. О. И. Корсовецкого несовершеннолетними пользователями, несут их законные представители – родители, усыновители, опекуны или лица и учреждения, их заменяющие.
3.3.6. При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователь может быть переведен на залоговое обслуживание или может быть лишен права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
3.3.7. Пользователи лишаются права пользования ЦРБ им. О. И. Корсовецкого на срок, определенный администрацией, или исключаются из числа пользователей ЦРБ им. О. И. Корсовецкого в следующих случаях:
• неоднократного несвоевременного возврата изданий и не принятия мер к продлению срока пользования в течение длительного времени;
• преднамеренного повреждения имущества ЦРБ им. О. И. Корсовецкого;
• отказа возместить причиненный материальный ущерб;
• неэтичного поведения в ЦРБ им. О. И. Корсовецкого, мешающего деятельности других пользователей и персоналу ЦРБ им. О. И. Корсовецкого.
Решение о лишении права пользования библиотекой на срок год и более принимается администрацией ЦРБ им. О. И. Корсовецкого и оформляется приказом по МБУК «ЦБС».
3.3.8. Пользователь несет ответственность за нарушение законодательства об интеллектуальной собственности.
4. Обязанности ЦРБ им. О. И. Корсовецкого по обслуживанию пользователей
ЦРБ им. О. И. Корсовецкого обязана:
4.1. Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных пользователей библиотеки в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
4.2. Информировать пользователей обо всех видах услуг, которые предоставляет библиотека, в.т.ч. платных.
4.3. Создавать условия читателям для пользования библиотечным фондом, предоставлять помощь в подборе нужных документов.
4.4. Осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.
4.5. Создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки.
4.6. Предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации.
4.7. Предоставлять услуги по справочно-библиографическому и информационному обслуживанию пользователей.
4.8. Заботиться о культуре обслуживания читателей, обеспечивать необходимые удобства и комфорт в помещениях библиотеки.
4.9. При отсутствии в фонде библиотеки необходимых документов по желанию пользователя запрашивать их по МБА из фондов других библиотек и выдавать для использования в читальных залах.
4.10. Удовлетворять потребности в создании при библиотеках читательских объединений, клубов по интересам.
4.11. Информировать об изменениях в режиме работы библиотеки и правилах обслуживания в помещениях библиотек и на сайте МБУК «ЦБС».